Zoomの相手画面に表示される自分の映像が全体的に緑色になることがある問題
問題に遭遇し、解決方法を見つけたので共有します。
問題の概要
昨年末以降、「Zoomの通話相手に送信される自分の映像が緑色になる」という問題が断続的に発生していました。
毎回発生するわけではないですが、一度発生するとそれ以降はずっと緑色に表示されてしまいます。
Twitterで調べると、同じような問題に遭遇している方が他にもいるようです。
問題の原因っぽいやつ
Geforce Driver を 460.89 に更新して以降問題が発生している気がするので、このドライバが問題の原因の可能性があります。
実際に、海外の掲示板においても同様の報告が上がっています。
解決方法
以下を試してみると、問題を解決できるかもしれません。
1. ハードウェアアクセラレーションを無効化する
「Zoomの設定」→「ビデオの設定」を開き、「詳細」をクリックします。
「ハードウェアの加速化」の項目のチェックを外します。
2. Geforceのドライバをダウングレードする
Geforce Driver を、 457.30 にダウングレードすることで、問題を解決できる可能性があります。
これやったら直った！みたいなのがあれば、ぜひコメントしていただけると幸いです。
ご拝読ありがとうございました。
